5 روش حل مشکل احراز هویت وای فای در اندروید هنگامی که دستگاه ما به اینترنت وصل نمی شود - وبلاگ آپلود

به گزارش وبلاگ آپلود، گاهی اوقات ممکن است گوشی تلفن همراه شما به شبکه وای فای وصل نشود؛ حتی شبکه ای که متعلق به خودتان است و بارها به آن وصل شدید و راحت از اینترنت استفاده کردید.

همه تنظیمات درست هستند؛ رمزعبور وای فای را صحیح وارد کردید؛ پروتکل امنیتی درست است و در ظاهر نباید هیچ گونه مسئله ای برای اتصال به وای فای و اینترنت باشد ولی هر بار با خطای ناامیدکننده اشکال در احراز هویت وای فای (Wi-Fi authentication error) روبرو می شوید؛ بدون اینکه بدانید دلیل آن چیست.

در ادامه می خواهیم به متداول ترین روش ها برای عیب یابی و حل خطای احراز هویت وای فای در دستگاه های اندرویدی بپردازیم. نکته ای که باید دقت شود؛ انجام مراحل گفته شده زیر به صورت ترتیب از بالا به پایین است.

ممکن است مشکل خطای گوشی یا تبلت شما در همان مرحله نخست حل شود یا اینکه در مرحله آخر به نتیجه برسید. بنابراین؛ هر بار که با مشکل خطای احراز هویت وای فای روبرو شدید؛ لازم است که مراحل زیر را برای عیب یابی و رفع مشکل طی کنید:

روشن/خاموش حالت پرواز

همانند همه عیب یابی ها، ما از ساده ترین راه حل های ممکن شروع می کنیم و اگر جواب نداد؛ به تدریج راه حل های پیچیده تر را پیدا خواهیم کرد.

ساده ترین کاری که می توانید امتحان کنید؛ بردن گوشی تلفن همراه به حالت پرواز یا Airplane mode است تا همه ارتباطات رادیویی دستگاه شما غیرفعال شوند. یک بار روشن/خاموش کردن حالت پرواز مشابه راه اندازی مجدد یا ریستارت وای فای است.

برای انجام این کار، از بالای گوشی صفحه را به سوی پایین سوایپ کنید و از بخش دسترسی سریع اندروید روی آیکون Airplane mode بزنید. آیکونی شبیه به عکس یک هواپیما است.

چند دقیقه صبر کنید و باز دوباره روی آیکون حالت پرواز ضربه بزنید تا خاموش شود. حالا اتصال وای فای خود را بررسی کنید و ببینید آیا به شبکه وای فای و اینترنت وصل شدید یا خیر؟

فراموش کردن و اتصال دوباره به وای فای

گاهی اوقات تنظیمات شبکه وای فای در گوشی یا تبلت اندرویدی شما مخدوش شده است. در این شرایط، با پاک کردن همه تنظیمات و اطلاعات وارد شده برای آن شبکه وای فای و بعد دوباره تلاش برای اتصال مجدد با وارد کردن اطلاعات نو؛ مشکل احراز هویت وای فای حل می شود. برای forgetting وای فای:

1- وارد اپلیکیشن Settings شوید.

2- وارد تنظیمات Wi-Fi شوید. یافتن تنظیمات وای فای در هر گوشی و برند و نسخه اندروید فرق دارد ولی به طور کلی می توانید در بخش Wireless & networks یا Connections این تنظیمات را پیدا کنید.

3- انگشت خود را روی شبکه وای فای که می خواهید به آن وصل شوید ولی خطا می دهد؛ قرار داده و نگه دارید یا روی آیکون شبیه به چرخ دنده بزنید و بعد گزینه Forget this network را انتخاب کنید.

4- پس از لحظه ای، دوباره نام شبکه وای فای شما در فهرست شبکه های وای فای شناسایی شده ظاهر خواهد شد. برای اتصال دوباره به آن، روی نام شبکه وای فای ضربه زده و رمزعبور را وارد کنید.

ریستارت روتر یا مودم

اگر هنوز پیروز نشدید به شبکه وای فای وصل شوید؛ راه حل دیگر ریستارت مودم یا روتر وای فای است. کافی است مودم یا روتر را از برق بکشید و پس از چند دقیقه دوباره به برق بزنید یا با کلید پاور دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه روشن کنید.

در این مرحله نیازی به ریستارت سخت یا کارخانه نیست و یک ریست نرم یا همان خاموش/روشن کردن مودم و روتر کافی است. بیشتر اوقات همین کار باعث حل مشکل می شود.

تغییر تنظیمات شبکه از DHCP به Static

اگر هنوز با خطای احراز هویت وای فای روبرو هستید؛ راه حل بعدی که مقداری پیچیده تر است؛ وادار کردن گوشی اندرویدی به دریافت آدرس IP ایستا به جای پویا و اتوماتیک است.

هر زمانی که یک دستگاه به مودم یا روتر وصل می شود؛ با استفاده از قابلیت DHCP یک آدرس IP پویا به آن تخصیص خواهد یافت. اگر در این فرایند مسئله ای پیش آمده باشد؛ باید به طور دستی یک آدرس IP برای گوشی تلفن همراه تعریف شود.

1- وارد تنظیمات Wi-Fi گوشی خود در اپلیکیشن Settings شوید. مانند مراحلی که برای فراموش کردن شبکه وای فای انجام دادیم؛ انگشت خود را روی نام شبکه وای فای مورد نظر قرار داده و برای چند ثانیه نگه دارید یا آیکون تنظیمات وای فای را بزنید.

2- گزینه Modify this network یا Advanced را بسته به نسخه اندروید خود انتخاب کنید و بعد سراغ گزینه DHCP بروید.

3- روی گزینه DHCP زده و در فهرست کشویی باز شده گزینه Static را بزنید.

4- گزینه Save را بزنید.

اکنون تلفن همراه شما از یک آدرس IP ثابت برای اتصال به شبکه وای فای استفاده می کند. حالا، دوباره تلاش کنید به وای فای وصل شوید!

ریست تنظیمات شبکه وای فای

اگر همه راه حل های بالا نتیجه نداده است؛ باید سراغ آخرین مرحله و راه حل برویم. شما باید همه تنظیمات شبکه وای فای خود را دوباره بازنشانی کنید.

1- وارد اپلیکیشن Settings شوید.

2- در باکس جست وجوی بالای اپلیکیشن Settings عبارت Reset را تایپ کنید. در نتایج ظاهر شده دنبال گزینه Reset network settings بگردید و روی آن ضربه بزنید. این گزینه باعث پاک شدن همه اطلاعات و تنظیمات شبکه های Wi-Fi، موبایل و بلوتوث می شود. شما نیاز دارید تا دوباره اطلاعات مربوط به هر شبکه را از ابتدا وارد کنید.

3- روی گزینه Reset network بزنید.